Regulamin gabinetu

§1. Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady rezerwacji wizyt i korzystania z usług gabinetu.
2. Usługodawcą jest [pełna nazwa działalności, adres, NIP – DO UZUPEŁNIENIA].
3. Kontakt z gabinetem: [numer telefonu, adres e-mail – DO UZUPEŁNIENIA].

§2. Rezerwacja i odwoływanie wizyt

1. Wizyty można rezerwować za pośrednictwem Booksy lub bezpośrednio w gabinecie, w tym telefonicznie.
2. Przy wybranych rezerwacjach może być wymagana płatność z góry. Jej wysokość, charakter oraz zasady zwrotu i rozliczenia są przekazywane klientowi przed dokonaniem wiążącej rezerwacji.
3. Wpłacona kwota jest uwzględniana w rozliczeniu ceny usługi zgodnie z warunkami danej rezerwacji.
4. O konieczności odwołania lub zmiany terminu należy poinformować gabinet możliwie jak najwcześniej. Zasady bezkosztowego odwołania oraz ewentualne konsekwencje późnego anulowania muszą być podane klientowi przed dokonaniem wiążącej rezerwacji.
5. W przypadku niewykonania usługi lub odwołania wizyty wpłacone środki rozlicza się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i skutecznie uzgodnionymi warunkami rezerwacji, z zachowaniem ustawowych praw klienta.
6. Jeżeli wizytę odwołuje gabinet, strony mogą uzgodnić nowy termin. Jeśli nie dojdzie do takiego uzgodnienia, wpłacona kwota zostaje rozliczona zgodnie z jej charakterem prawnym i obowiązującymi przepisami.

§3. Bezpieczeństwo i przebieg zabiegów

1. Przed zabiegiem klient powinien przekazać prawdziwe informacje o znanych mu przeciwwskazaniach i okolicznościach mogących wpływać na bezpieczeństwo wykonania usługi.
2. W uzasadnionych przypadkach, w szczególności przy występowaniu przeciwwskazań, gabinet może odmówić wykonania zabiegu lub zaproponować inny termin. Ewentualne wcześniejsze płatności są rozliczane z uwzględnieniem przyczyny niewykonania usługi i obowiązujących przepisów.
3. Klient otrzymuje informacje o przebiegu zabiegu, możliwych działaniach niepożądanych i zaleceniach odpowiednich do danej procedury.
4. Efekty zabiegów mogą różnić się w zależności od indywidualnych cech i kondycji skóry. Nie wyłącza to odpowiedzialności gabinetu za prawidłowe wykonanie usługi.
5. Spóźnienie może skutkować koniecznością skrócenia zabiegu, jeśli nie wpływa to na jego bezpieczeństwo i prawidłowe wykonanie, albo ustalenia nowego terminu.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny usług prezentowane są na stronie internetowej gabinetu i w Booksy.
2. Przed dokonaniem wiążącej rezerwacji klient otrzymuje informację o cenie usługi lub sposobie jej obliczenia oraz ewentualnych dodatkowych opłatach.
3. Jeśli cena zależy od indywidualnego zakresu zabiegu, jej ostateczna wysokość wymaga uzgodnienia z klientem przed rozpoczęciem usługi.

§5. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać bezpośrednio w gabinecie, telefonicznie lub e-mailowo, korzystając z danych kontaktowych podanych w §1.
2. Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację usługi i zawierać opis zastrzeżeń. Brak wszystkich tych informacji nie wyłącza ustawowych praw klienta.
3. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§6. Ochrona danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej gabinetu.

§7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej gabinetu.
2. Regulamin nie ogranicza praw przysługujących klientom na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
3. Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie – DO UZUPEŁNIENIA].